KOGA GARANTIE

Garantie

Voor de voor u geldende garantievoorwaarden verwijzen wij naar het Instructieboekje dat bij u fiets geleverd is.

Voor een overzicht van de geldende garantie termijnen kunt u dit document raadplegen: Garantie_2016_NL_I.pdf

 

E-bikes

U krijgt standaard twee jaar garantie op de specifieke onderdelen van uw KOGA E-bike (uitgezonderd slijtagedelen) met bovendien een levenslange garantie op het frame en 10 jaar garantie op de lak. Ook op de accu krijgt u standaard twee jaar garantie, ongeacht het aantal ladingen.

 

Onderweg of op vakantie

Bij garantievragen dient u vooraf altijd contact op te nemen met uw eigen Koga-dealer. Hij zal u verder helpen en indien nodig doorverwijzen naar een andere Koga-dealer daar waar u op dat moment het dichtst bij bent, eventueel met advies van Koga. De reparatie zal dan uitgevoerd worden en één en ander wordt met deze Koga-dealer rechtstreeks opgelost.  Als er in de buurt geen Koga-dealer is, zult u verzocht worden om naar een niet Koga-dealer te gaan, waar u uw de reparatie kunt laten uitvoeren. Koga zal in dit geval, als blijkt dat u recht op garantie had, de eerste twee jaar na aankoop de arbeidsloonvergoeding voor haar rekening nemen plus de kosten voor de eventueel benodigde onderdelen.

VIND UW DEALER

Volg ons
Love your bike
KOGA is een handelsnaam en merk van Accell Nederland B.V., ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 01054298. Accell Nederland B.V. is onderdeel van Accell Group N.V.
Fiets vergelijker
Openen Sluiten