Wanneer moet een E-bike gekalibreerd worden, en hoe werkt dat?

Bij storingen en matig ondersteunen kan het helpen om de fiets te kalibreren. Dit zal meestal bij de dealer gebeuren, maar u kunt het ook zelf. Zie instructieboekje voor procedure. Wij raden u aan eenmaal per maand de E-bike te kalibreren. 

Wat zijn de kosten van het aan de lader zetten van mijn Koga E-bike?

De laadkosten per jaar op basis van 2500 km/jaar (48 km/week) zijn maximaal € 12,- inclusief de standby tijd (fiets altijd aan de lader). Eén volledige lading op basis van een 10 Ah batterij kost max € 0,09.

Wat moet ik doen als ik een garantieprobleem heb wanneer ik op andere plaats ben dan waar mijn dealer zit?

U dient vooraf altijd contact op te nemen met uw eigen Koga-dealer. Hij zal u verder helpen en indien nodig doorverwijzen naar een andere Koga-dealer daar waar u op dat moment dichtbij bent, eventueel met advies van Koga . De reparatie zal dan uitgevoerd worden en één en ander wordt met deze Koga-dealer rechtstreeks opgelost.  Als in de buurt geen Koga-dealer is, zult u verzocht worden om naar een niet Koga-dealer te gaan, alwaar u uw de reparatie kunt laten uitvoeren. Koga zal in dit geval, als blijkt dat het garantie is, de eerste twee jaar na aankoop de arbeidsloonvergoeding voor haar rekening nemen plus de eventueel benodigde onderdelen. Koga kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele gevolgschade.

Kan ik een accu van een andere fiets gebruiken op mijn E-bike?

BOSCH

Bij KOGA BOSCH E-bikes zijn de accu's uitwisselbaar.

 

ION

Bij KOGA ION E-bikes zijn de accu's ter beveiliging niet uitwisselbaar.

Volg ons
Love your bike
KOGA is een handelsnaam en merk van Accell Nederland B.V., ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 01054298. Accell Nederland B.V. is onderdeel van Accell Group N.V.
Fiets vergelijker
Openen Sluiten