Top 10 meestgestelde vragen

Welke levertijd zit er op de KOGA fiets van mijn keuze?

Voor een antwoord op deze vraag verwijzen wij u naar de KOGA dealer.

Welke tas/mand past op de KOGA fiets van mijn keuze?

Voor een antwoord op deze vraag verwijzen wij u naar de KOGA dealer, die u hierover optimaal kan adviseren.

Wat is de actieradius van de KOGA modellen?

KOGA E-bikes zijn voorzien van batterijen met een Watt-uur-capaciteit variërend van 300Wh tot 612Wh. Op de website wordt een indicatie van de actieradius vermeld bij het model. Lees meer over de actieradius op de E-bike informatiepagina's

Kan ik een accu van een andere fiets gebruiken op mijn E-bike?

BOSCH

Bij KOGA BOSCH E-bikes zijn de accu's uitwisselbaar.

 

ION

Bij KOGA ION E-bikes zijn de accu's ter beveiliging niet uitwisselbaar.

Hoe onderhoud ik mijn fiets?

Controleer voor elk gebruik voor uw eigen veiligheid de volgende punten: - Alle bouten en moeren en in het bijzonder snelspanners van wielen, op goed vastzitten controleren en evt. aantrekken. - Stuur en stuurvoorbouw op beschadigingen controleren en evt. uitwisselen. - Remvoorziening op functie controleren en evt. opnieuw instellen. - Bandenspanning controleren, informatie op de band met betrekking tot de maximale luchtdruk in acht nemen. - Profieldiepte van de banden controleren. - Verlichting- en signaalvoorziening controleren. - Controleer of de grepen op het stuur goed vastzitten en slijtage controleren. - Bij fietsen met achterdemping alle schroefverbindingen van de verende delen op goed vastzitten en speling in de lagers controleren.

Wat kan ik doen om mijn actieradius ( stroomverbruik ) te optimaliseren?
  • Zorg dat je batterij altijd volledig opgeladen is bij vertrek. je batterij is beveiligd tegen overladen dus zet de accu zoveel mogelijk aan de lader.
     
  • Zet de ondersteuningsstand zo laag mogelijk
     
  • Zorg ervoor dat je banden altijd op de juiste spanning opgepompt zijn
    (staat vermeld op de zijkant van de band)

  • Gebruik een lichte versnelling. Schakel terug bij wind tegen of bij het oprijden van een bruggetje, net zoals je zou doen bij een fiets zonder ondersteuning.

  • Wintertip! Laad het batterijpakket bij kamertemperatuur op. Het batterijpakket zal sneller opladen. Ook is dan de starttemperatuur hoger, wat gunstig is voor de actieradius.
Adviseert Koga om ION E-bike's zoveel mogelijk aan de lader te laten staan?

ION

Wanneer de ION E-bike zoveel mogelijk aan de lader staat, kan het batterijpakket optimaal functioneren en zelf bepalen of er geladen wordt of niet. De lader zorgt voor de meest optimale lading, waardoor de actieradius gunstig wordt beïnvloed. (geldt voor Li-ion & Ni-MH)

 

BOSCH

Voor BOSCH E-bikes van KOGA verwijzen wij je naar het advies van BOSCH in het instructieboekje op bladzijde 21. BOSCH raadt het af om de accu langdurig aan de oplader te laten. Ze adviseren om de accu op te laden tot ongeveer 60% (3 tot 4 leds van de oplaadindicatie branden), voordat je deze voor lange tijd opbergt. 

Wat is de garantie op een E-bike / accu / motor etc.

De garantietermijn is 2 jaar indien de E-bike is onderhouden volgens het instructie boekje. Lees er meer over op de garantie pagina.

Kan ik fietsonderdelen, fietskleding, lakstiften en dergelijke direct bij Koga bestellen?

Het bestellen van onderdelen, kleding en dergelijke kan alleen via uw Koga-dealer.

Veelgestelde vragen per categorie

Volg ons
Love your bike
KOGA is een handelsnaam en merk van Accell Nederland B.V., ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 01054298. Accell Nederland B.V. is onderdeel van Accell Group N.V.
Fiets vergelijker
Openen Sluiten