Wat zijn de kosten van het aan de lader zetten van mijn KOGA E-bike?

De laadkosten per jaar op basis van 2500 km/jaar (48 km/week) zijn maximaal € 12,- inclusief de standby tijd (fiets altijd aan de lader). Eén volledige lading op basis van een 10 Ah batterij kost maximaal € 0,09.

Wat moet ik doen als ik een garantieprobleem heb en niet in de buurt van mijn dealer ben?

Je kunt in dit geval het beste eerst telefonisch contact opnemen met je eigen KOGA-dealer. Hij zal je verder helpen en indien nodig doorverwijzen naar een andere KOGA-dealer in de buurt, eventueel met advies van KOGA. De reparatie zal dan uitgevoerd worden en één en ander wordt met deze KOGA-dealer rechtstreeks opgelost. Als er in de buurt geen KOGA-dealer is, wordt je waarschijnlijk doorverwezen naar een niet KOGA-dealer, waar je de reparatie kunt laten uitvoeren. KOGA zal in dit geval, als blijkt dat het garantie is, de eerste twee jaar na aankoop de arbeidsloonvergoeding voor haar rekening nemen plus de eventueel benodigde onderdelen. KOGA kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele gevolgschade.

Kan ik een accu van een andere fiets gebruiken op mijn E-bike?

BOSCH

Bij KOGA BOSCH E-bikes zijn de accu's uitwisselbaar.

 

ION

Bij KOGA ION E-bikes zijn de accu's ter beveiliging niet uitwisselbaar.

Volg ons
Love your bike
KOGA is een handelsnaam en merk van Accell Nederland B.V., ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 01054298. Accell Nederland B.V. is onderdeel van Accell Group N.V.
Fiets vergelijker
Openen Sluiten