Alleen voor trekking & touring
KOGA registreren met de Fietspas
Gefeliciteerd met jouw nieuwe KOGA! Als je jouw nieuwe fiets nu registreert met je persoonlijke Fietspas profiteer je van een aantal voordelen: je hebt namelijk al je fietsgegevens op één plek en je krijgt standaard onderhoudsmeldingen. Ook raden we registratie aan zodat je makkelijk aanspraak kan maken op je fabrieksgarantie*.
Wel een nieuwe KOGA, maar nog geen Fietspas? Vraag je pas aan via mijnfiets.nl
Waarom registreren met de Fietspas?

We raden je aan om je te registreren met de Fietspas. Door het aanmelden van je KOGA met de Fietspas is je fabrieksgarantie geregistreerd en optimaal geregeld.

Na registratie ontvang je op tijd alle onderhoudsmeldingen van je fiets. Regelmatige onderhoudsbeurten bij een erkende dealer zijn erg belangrijk voor de veiligheid en garantie van je KOGA.

Zowel jij en je KOGA-dealer hebben alle gegevens over je fiets op één plek beschikbaar. De Fietspas is het digitale onderhoudsboekje van je fiets.

We raden je aan om je te registreren met de Fietspas. Door het aanmelden van je KOGA met de Fietspas is je fabrieksgarantie geregistreerd en optimaal geregeld.

Na registratie ontvang je op tijd alle onderhoudsmeldingen van je fiets. Regelmatige onderhoudsbeurten bij een erkende dealer zijn erg belangrijk voor de veiligheid en garantie van je KOGA.

Zowel jij en je KOGA-dealer hebben alle gegevens over je fiets op één plek beschikbaar. De Fietspas is het digitale onderhoudsboekje van je fiets.
Veel gestelde vragen
Wij adviseren om voor de winter naar uw Koga-dealer te gaan om uw Koga te prepareren voor de winter.
De garantietermijn is 2 jaar indien de E-bike is onderhouden volgens het instructie boekje. Lees er meer over op de garantie pagina.
U dient vooraf altijd contact op te nemen met uw eigen Koga-dealer. Hij zal u verder helpen en indien nodig doorverwijzen naar een andere Koga-dealer daar waar u op dat moment dichtbij bent, eventueel met advies van Koga . De reparatie zal dan uitgevoerd worden en één en ander wordt met deze Koga-dealer rechtstreeks opgelost. Als in de buurt geen Koga-dealer is, zult u verzocht worden om naar een niet Koga-dealer te gaan, alwaar u uw de reparatie kunt laten uitvoeren. Koga zal in dit geval, als blijkt dat het garantie is, de eerste twee jaar na aankoop de arbeidsloonvergoeding voor haar rekening nemen plus de eventueel benodigde onderdelen. Koga kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele gevolgschade.
Voor de voor u geldende garantievoorwaarden verwijzen wij naar het Instructieboekje dat bij u fiets geleverd is.
Het is niet mogelijk om een reparatie bij Koga uit te laten voeren. Uw contactpersoon voor al uw reparaties is uw Koga-dealer.