Alleen voor trekking & touring
Elektrische fietsen
KOGA registreren met de Fietspas
Registreer jouw KOGA met de Fietspas
Gefeliciteerd met jouw nieuwe KOGA! Als je jouw nieuwe fiets nu registreert met je persoonlijke Fietspas profiteer je van een aantal voordelen: je hebt namelijk al je fietsgegevens op één plek en je krijgt standaard onderhoudsmeldingen. Ook raden we registratie aan zodat je makkelijk aanspraak kan maken op je fabrieksgarantie*.
Wel een nieuwe KOGA, maar nog geen Fietspas? Vraag je pas aan via mijnfiets.nl
Waarom registreren met de Fietspas?
Fabrieksgarantie*
We raden je aan om je te registreren met de Fietspas. Door het aanmelden van je KOGA met de Fietspas is je fabrieksgarantie geregistreerd en optimaal geregeld.
Op tijd het juiste onderhoud
Na registratie ontvang je op tijd alle onderhoudsmeldingen van je fiets. Regelmatige onderhoudsbeurten bij een erkende dealer zijn erg belangrijk voor de veiligheid en garantie van je KOGA.
Alle gegevens over je fiets op één plek
Zowel jij en je KOGA-dealer hebben alle gegevens over je fiets op één plek beschikbaar. De Fietspas is het digitale onderhoudsboekje van je fiets.
Fabrieksgarantie*
We raden je aan om je te registreren met de Fietspas. Door het aanmelden van je KOGA met de Fietspas is je fabrieksgarantie geregistreerd en optimaal geregeld.
Op tijd het juiste onderhoud
Na registratie ontvang je op tijd alle onderhoudsmeldingen van je fiets. Regelmatige onderhoudsbeurten bij een erkende dealer zijn erg belangrijk voor de veiligheid en garantie van je KOGA.
Alle gegevens over je fiets op één plek
Zowel jij en je KOGA-dealer hebben alle gegevens over je fiets op één plek beschikbaar. De Fietspas is het digitale onderhoudsboekje van je fiets.
Veel gestelde vragen
Moet ik nog extra onderhoudsmaatregelen nemen in de winter?
Wij adviseren om voor de winter naar uw Koga-dealer te gaan om uw Koga te prepareren voor de winter.
Wat is de garantie op een E-bike / accu / motor etc.
De garantietermijn is 2 jaar indien de E-bike is onderhouden volgens het instructie boekje. Lees er meer over op de garantie pagina.
Wat moet ik doen als ik een garantieprobleem heb wanneer ik op andere plaats ben dan waar mijn dealer zit?
U dient vooraf altijd contact op te nemen met uw eigen Koga-dealer. Hij zal u verder helpen en indien nodig doorverwijzen naar een andere Koga-dealer daar waar u op dat moment dichtbij bent, eventueel met advies van Koga . De reparatie zal dan uitgevoerd worden en één en ander wordt met deze Koga-dealer rechtstreeks opgelost. Als in de buurt geen Koga-dealer is, zult u verzocht worden om naar een niet Koga-dealer te gaan, alwaar u uw de reparatie kunt laten uitvoeren. Koga zal in dit geval, als blijkt dat het garantie is, de eerste twee jaar na aankoop de arbeidsloonvergoeding voor haar rekening nemen plus de eventueel benodigde onderdelen. Koga kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele gevolgschade.
Voor de voor u geldende garantievoorwaarden verwijzen wij naar het Instructieboekje dat bij u fiets geleverd is.
Kan ik ook bij Koga terecht voor reparatie?
Het is niet mogelijk om een reparatie bij Koga uit te laten voeren. Uw contactpersoon voor al uw reparaties is uw Koga-dealer.
Love your bike
KOGA is een handelsnaam en merk van Accell Nederland B.V., ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 01054298. Accell Nederland B.V. is onderdeel van Accell Group N.V.
Love your bike
KOGA is een handelsnaam en merk van Accell Nederland B.V., ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 01054298. Accell Nederland B.V. is onderdeel van Accell Group N.V.