Stel je droomfiets samen
Elektrische fietsen
Eenvoudig jouw KOGA registreren
Registreer jouw KOGA
Gefeliciteerd met de aankoop van jouw KOGA fiets! Als je jouw nieuwe fiets nu registreert profiteer je van een aantal voordelen; je hebt al je fietsgegevens op één plek en je krijgt standaard onderhoudsmeldingen. Ook is het nodig om je fiets te registreren zodat je eventueel aanspraak kan maken op je fabrieksgarantie.
Wat zijn de voordelen van het registreren van jouw KOGA fiets?
Fabrieksgarantie*
Jouw fabrieksgarantie is optimaal geregeld en geregistreerd door het aanmelden van jouw KOGA fiets.
*Mits onderhoud uitgevoerd is volgens garantiespecificaties, kijk voor meer informatie op de garantiepagina. Een onderhouden fiets is altijd meer waard als je hem wilt inruilen, zorg dus goed je fiets!
Op tijd het juiste onderhoud
Na registratie ontvang je op tijd alle onderhoudsmeldingen van je fiets. Regelmatige onderhoudsbeurten bij een erkende dealer zijn erg belangrijk voor de veiligheid en garantie van je KOGA.
Alle gegevens over je fiets op één plek
Door jouw fiets te registreren heb je alle gegevens op 1 plek: het digitale onderhoudsboekje van jouw KOGA.
Fabrieksgarantie*
Jouw fabrieksgarantie is optimaal geregeld en geregistreerd door het aanmelden van jouw KOGA fiets.
*Mits onderhoud uitgevoerd is volgens garantiespecificaties, kijk voor meer informatie op de garantiepagina. Een onderhouden fiets is altijd meer waard als je hem wilt inruilen, zorg dus goed je fiets!
Op tijd het juiste onderhoud
Na registratie ontvang je op tijd alle onderhoudsmeldingen van je fiets. Regelmatige onderhoudsbeurten bij een erkende dealer zijn erg belangrijk voor de veiligheid en garantie van je KOGA.
Alle gegevens over je fiets op één plek
Door jouw fiets te registreren heb je alle gegevens op 1 plek: het digitale onderhoudsboekje van jouw KOGA.
Veel gestelde vragen
Waar kan ik het Frame ID vinden?
Het frame ID of framenummer is te vinden op de fiets. Gebruik dit nummer om jouw fiets mee te registreren. Het plaatje met het frame ID is te vinden op verschillende plekken, maar vrijwel altijd rond het laagste punt van de fiets.
Wat als ik nog een onderhoudsbeurt van mijn KOGA-dealer tegoed heb die niet meer bestaat?
Afspraken tussen een dealer en haar klanten, zoals een onderhoudsbeurt, gaan buiten KOGA om. Wel kun je bij een KOGA-dealer in de buurt informeren of die je van dienst kan zijn.
Wat zijn de garantievoorwaarden voor mijn KOGA-fiets?
Hier lees je de actuele garantievoorwaarden van KOGA.
ik heb mijn fiets geregistreerd op Mijnfiets.nl. Wordt mijn registratie verhuisd naar de nieuwe Mijn KOGA omgeving?
Klanten die hun fiets voor 14 november 2022 hebben geregistreerd op Mijnfiets.nl zullen worden verhuisd naar de nieuwe Mijn KOGA omgeving. De verwachting is dat in het begin van 2023 zal gebeuren. Je zult hierover worden geinformeerd.
Wat moet ik doen als ik een garantieprobleem heb wanneer ik op andere plaats ben dan waar mijn dealer zit?
Het is belangrijk om altijd eerst contact op te nemen met je eigen KOGA-dealer. Die kan advies geven en je waar nodig in contact brengen met een dealer die wel in de buurt zit. De reparatie wordt dan eventueel is overleg uitgevoerd en rechtstreeks met deze KOGA-dealer opgelost. Ga voor meer informatie over garantie naar de specifieke pagina.
Is het mogelijk om mijn fiets direct door KOGA te laten repareren?
Het is helaas niet mogelijk om je fiets direct door KOGA te laten repareren. De KOGA-dealer is beschikbaar voor reparaties en onderhoud. Bij defecten of garantievragen neemt de dealer contact met ons op.
Crafted to perform
KOGA is een handelsnaam en merk van Accell Nederland B.V., ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 01054298. Accell Nederland B.V. is onderdeel van Accell Group N.V.
Crafted to perform
KOGA is een handelsnaam en merk van Accell Nederland B.V., ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 01054298. Accell Nederland B.V. is onderdeel van Accell Group N.V.